Les services de l'État
en Lozère

Coordonnées et horaires

Cabinet du Préfet : Plan d'accès

Standard tél. : 04 66 49 60 00 Fax : 04 66 49 60 60

Horaires : En raison du COVID l'accueil se fait uniquement sur rendez-vous.

Courriel : pref-webmestre@lozere.gouv.fr

Accueil général : Plan d'accès

Adresse : rue du Faubourg Montbel, 48000 Mende

Horaires: du lundi au jeudi: 8h30-12h00 / 13h30-17h00 - Vendredi: 8h30-12h00 / 13h30-16h30

Standard : 04 66 49 60 00 / Fax : 04 66 49 60 60

Courriel : pref-webmestre@lozere.gouv.fr

1- Immatriculations de véhicules et permis de conduire :

Rendez-vous sur les sites :

• https://immatriculation.ants.gouv.fr/

• https://permisdeconduire.ants.gouv.fr

Permanence téléphonique spécialisée "circulation" : 04.66.49.60.00 tous les jours de 14h à 16h

2- Point numérique: du lundi au vendredi : 9h00-11h00 / 14h00-16h00

3- Étrangers (asile, séjours, naturalisation) : Jours d'affluence

• Pour prendre RDV : 04 66 49 60 00 → Lundi, mercredi, jeudi de 14h00 à 16h00.
• Dépôt des demandes de titre de séjour (sur RDV) : Mardi et vendredi de 8h45 à 11h45 et de 13h30 à 16h00.
• Remise de titre ou renseignements (sans RDV) : Lundi de 14h00 à 16h00 / Jeudi de 09h00 à 11h00.

Pour les demandes de titres étrangers dématérialisés, un médiateur numérique est à votre disposition en préfecture.

Pour tout renseignement, veuillez contacter le 04 66 49 60 00.

4- CNI et passeport : s'adresser à votre mairie de résidence pour les CNI

• Fiches pratiques CNI - Passeport
• Tableau horaires des mairies habilitées en Lozère

5- Horaires des autres services administratifs : Contacter le standard : 04 66 49 60 00

3939 - Allo Service-Public : L'information administrative des usagers

Le 3939 est un service de renseignement administratif par téléphone.

Il délivre des informations sur les droits, les obligations et les démarches à accomplir dans certains domaines :

• le droit du travail dans le secteur privé,
• le logement et l'urbanisme,
• la consommation, la concurrence ou la sécurité des produits,
• les procédures en justice, civile ou pénale, le droit de la famille, des personnes ou des successions,
• le droit des étrangers, des associations ou l'état civil.

Pour accéder aux renseignements administratifs : le site officiel de l’administration française : service-public.fr

Pour poser une question via la messagerie : https://www.service-public.fr/particuliers/vos-questions  

Pour l’accès au 3939 via un serveur vocal interactif : du lundi au vendredi de 8h30 à 18h15 heures de métropole (0.15 € la minute  + prix de l’appel).

Pour l’accès depuis les outremers et l’étranger : uniquement depuis un poste fixe en composant le +33 (0) 1 73 60 39 39. (Coût de l’appel international variable selon les pays et les opérateurs).

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