Le réseau France services

Mis à jour le 14/12/2023

Au 8 décembre 2023, la Lozère compte un 17ème espace labellisé FRANCE SERVICES  :

multi-sites du Collet de Dèze / Ventalon / Saint-Martin de Boubaux

FRANCE SERVICES c'est :

  • un accueil ouvert à tous et gratuit pour réaliser toutes vos démarches administratives du quotidien
  • un maillage partout sur le territoire à moins de 30 minutes de votre domicile
  • des équipes qualifiées et formées aux téléprocédures de la vie courante
  • des équipements informatiques et connectés en libre accès
  • des espaces de confidentialité dotés de systèmes de visio-conférence
  • une ouverture au moins 24 heures par semaine réparties sur 5 jours
  • des permanences des partenaires, sur site ou en visio-conférence

Cette politique publique prioritaire, fruit d'un partenariat étroit entre l'Etat, les collectivités locales et les partenaires, vise à ramener les services publics au plus proche des citoyens, et à lutter contre la fracture numérique.

En 2023, ce sont plus de 70.000 demandes d'usagers qui ont été traitées dans une FRANCE SERVICES en Lozère !

Soit une augmentation de 28% par rapport à 2022.

Nouvel espace labellisé multi-sites  :

  • au bureau de poste du COLLET DE DEZE, tous les jours du mardi au samedi matin inclus ; 
  • avec des permanences toutes le semaines à Ventalon en Cévennes les mardis, et Saint-Martin de Boubaux les vendredis

Trouver la France Services la plus proche de votre localisation (carte nationale interactive) : https://www.france-services.gouv.fr/recherche


TOUTES LES FRANCE SERVICES EN LOZERE - Infos pratiques

Contacter les structures :

Collet de Dèze : 04 66 49 78 87 ; collet-de-deze@france-services.gouv.fr Florac : 04 66 47 48 82 ; franceservices.florac@orange.fr
Fournels : 04 66 45 31 40 ; franceservicesfournels@gmail.com Grandrieu : 04 66 69 00 34 ; grandrieu@france-services.gouv.fr
La canourgue : 04 66 32 86 99 ; franceservices@la-canourgue.com Langogne : 04 66 46 80 75 ; franceservices@ccha-langogne.com
Le Bleymard : 04 66 31 68 85 ; franceservices.lebleymard@ccmontlozere.fr Le Massegros : 04 66 31 09 55 ;  franceservicemassegros@orange.fr 
Marvejols : 04 66 44 03 78 ; franceservices@cc-gevaudan.fr Mende-préfecture : 04 66 49 67 13 ; pref-france-services@lozere.gouv.fr
Meyrueis : 04 66 31 25 92 ; franceservicesmeyrueis@orange.fr Monts de Randon (Rieutort) : 04 66 48 13 27 ; franceservices.rieutort@gmail.com
Pont de Montvert : 04 34 09 06 14 ; franceservices@cevennes-mont-lozere.fr Saint-Alban sur Limagnole : 04 66 31 78 79 ; france.services.stalban@cctama.fr  
Saint-Chély d'Apcher : 04 66 32 71 41 ; france.services.stchely@cctama.fr   Vallée Française (multi-sites) : 07 85 97 22 62 ; franceservices.vf@gmail.com
Villefort : 04 66 46 69 85 ; franceservices.villefort@ccmontlozere.fr  

 


 

LE BOUQUET DE SERVICE NATIONAL (partenaires signataires de la convention cadre nationale) :

* CAF et CNAM * Impôts (DDFIP) * Mutualité Sociale Agricole (MSA) * Pôle Emploi * Justice (conseil départemental d'accès au droit) * Cartes grises, permis de conduire (Ministère de l'intérieur) * La Poste


LES PARTENAIRES LOCAUX par thématique (signataires de la convention départementale) :

« insertion professionnelle » : Mission locale d’insertion, AIPPH-Cap Emploi, DDETSPP, Airdie France Active

« famille » : UDAF, CIDFF, ONAC-VG

« logement » : ADIL 48, Lozère Habitation

« solidarité » : Aloès, Habitat et Humanisme

« emploi, formation et apprentissage » : Chbr. Métiers et de l’artisanat, CCI, Chbr. d’Agriculture, Fédération des particuliers employeurs, Direction départementale de l'emploi, du travail, des solidarités et de la protection des populations (DDETSPP), Conseil Régional Occitanie / service régional de l'orientation

« Lutte contre l’illettrisme et l’illélectronisme » : CRIA 48

« Justice » : Conciliateurs de justice et défenseur des droits

« Vie associative » : services de l’Education nationale, déléguée départementale à la vie associative


Grâce au dispositif Aidant Connect, l'utilisation des données personnelles des usagers pour accéder à leurs comptes personnels en ligne est sécurisée et confidentielle.

Les 36 conseillers FRANCE SERVICES opérant dans les 17 structures du département, sont formés par chacun des partenaires, et vous permettent :

◊ d’être orienté vers le bon interlocuteur, d’obtenir des informations sur des droits et des prestations

◊ d’être accompagné pour une démarche en ligne, pour l’utilisation d’internet

◊ d’utiliser le matériel informatique en libre accès

◊ d’être accompagné dans ses démarches administratives, pour la constitution de dossiers notamment

◊ D’être mis en relation avec un organisme partenaire, pour la prise de rendez-vous, pour un entretien en visio-conférence ...

Les services délivrés dans les FS sont entièrement gratuits et la confidentialité est garantie.


Au niveau du département de la Lozère, ce programme est piloté et animé par la préfecture - contact :  vincent.pasqualini@lozere.gouv.fr

Au plan national, cette politique publique est pilotée par l'Agence Nationale de la Cohésion des Territoires (ANCT) :

https://www.cohesion-territoires.gouv.fr/france-services