Que vous interveniez dans le domaine :

• de la santé,
• de la sécurité,
• de la justice,
• du social,
• de l’accueil du public,
• …

votre rôle est déterminant pour aider les femmes victimes de violence.

Il est donc indispensable d’être en capacité de :

• repérer ces formes de violences ( consultez la page dédiée),
• accueillir et orienter les victimes,
• réaliser un signalement.

Accueillir :

- Montrer votre implication :
À travers la mise à disposition de documentation (brochures, affiches, …)
Rendre l’information accessible par tous les moyens : permanences physiques, site internet, réseaux sociaux…

- Respecter le choix de la victime :
Si la victime n’engage pas de démarche immédiatement, elle est décisionnaire. Grâce à votre aide, elle saura qui contacter quand elle sera prête.

Informer et orienter :

Aider les victimes en les informant de l’existence :

• du numéro national d'écoute et d'orientation, le 39 19,

• des structures locales d’aide aux victimes vers lesquelles vous pouvez les orienter.

En cas d'urgence, appelez le 17 (ou le 114 par sms).

Signaler :

Réalisez un signalement au Procureur de la République par mail ou courrier postal.

Indiquez « à l’attention de Monsieur le Procureur de la République de la Lozère » : courriel :  tj-mende@justice.fr

adresse : Boulevard Henri BOURRILLON, 48 000 MENDE

Rappel de l’article 40 du Code pénal : « Toute autorité constituée, tout officier public ou fonctionnaire qui, dans l'exercice de ses fonctions, acquiert la connaissance d'un crime ou d'un délit est tenu d'en donner avis sans délai au procureur de la République et de transmettre à ce magistrat tous les renseignements, procès-verbaux et actes qui y sont relatifs. »

Outils à votre disposition :

Les besoins et demandes des femmes victimes de violences sont multiples : sociaux, médicaux, juridiques, psychologiques…

Chaque professionnel / professionnelle doit être en mesure de :

• faire une proposition d’aide dans son domaine de compétence,

• puis l’orienter vers les autres domaines professionnels qui apporteront une réponse complémentaire.

Il est donc essentiel que chaque professionnel / professionnelle inscrive son action au sein d’un réseau partenarial, de manière à favoriser une prise en charge adaptée et décloisonnée. Protéger une femme victime, c’est lui permettre de reprendre sa vie en main et d’effectuer les démarches nécessaires en respectant son rythme. Seul cet accompagnement pluridisciplinaire permettra à la victime de sortir du cycle de la violence et de se reconstruire.

Exemples d’outils :

Le violentomètre (cliquez sur l'image pour la télécharger) :

Schéma du dispositif partenarial de repérage, d’accompagnement et de prise en charge des femmes victimes de violences sexistes et sexuelles :

Pour aller plus loin, rendez-vous sur https://arretonslesviolences.gouv.fr/je-suis-professionnel

Vous y trouverez :

• des outils de formation et de communication,
• des modèles d’écrits professionnels,
• des paroles d’experts et expertes.

Des formations spécifiques existent, renseignez-vous auprès du service en charge de la formation duquel vous dépendez.

Au niveau national, la mission interministérielle pour la protection des femmes contre les violences et la lutte contre la traite des êtres humains (MIPROF) propose également des modules de formation : miprof@miprof.gouv.fr

Au niveau local, des colloques, des sensibilisations et des formations sont régulièrement organisés, principalement par le Centre d’Information sur les Droits des Femmes et des Familles de Lozère (CIDFF48).

Il existe également des dispositifs spécifiques :

• un « coupon CIDFF » pour que les victimes soient directement rappelées par la structure,

• des « bons taxis » afin de permettre aux victimes de se déplacer même tard la nuit ou le week-end.

L’État estpleinement mobilisé pour vous accompagner dans la lutte contre les violences faites aux femmes. La déléguée départementale aux droits des femmes et à l’égalité est à votre disposition pour vous accompagner et vous conseiller dans vos missions :

• Charlotte SIMON (06 72 12 21 91 / charlotte.simon@lozere.gouv.fr)